Последна актуализация: юли 04, 2023
Това уведомление за поверителност на Абра Нет ЕООД (извършващо дейност като Abra.bg, Avente.Shop, Cadabra.Host, Cadabra.Plus, OnDesk Center) (“ние”, “нас” или “наш”), описва как и защо можем да събираме, съхраняваме, използваме и/или споделяме (“обработваме”) Вашата информация, когато използвате нашите услуги (“Услуги”), като например когато:
Посетете нашия уебсайт на адрес https://abra.bg или друг наш уебсайт, който съдържа препратки към това известие за поверителност.
или
се свързвате с нас по други начини, включително продажби, маркетинг или събития.
Въпроси или притеснения? Прочитането на това съобщение за поверителност ще ви помогне да разберете правата си за поверителност и възможностите за избор. Ако не сте съгласни с нашите политики и практики, моля, не използвайте нашите Услуги. Ако все още имате някакви въпроси или притеснения, моля, свържете се с нас на gdpr@abra.bg.
ОБОБЩЕНИЕ НА ОСНОВНИТЕ ТОЧКИ
Това обобщение съдържа ключови точки от нашето уведомление за поверителност, но можете да научите повече подробности за всяка от тези теми, като кликнете върху връзката след всяка ключова точка или като използвате нашето съдържание по-долу, за да намерите раздела, който търсите.
Каква лична информация обработваме? Когато посещавате, използвате или навигирате в нашите Услуги, ние може да обработваме лична информация в зависимост от начина, по който взаимодействате с нас и Услугите, от избора, който правите, и от продуктите и функциите, които използвате. Научете повече за личната информация, която ни разкривате.
Обработваме ли чувствителна лична информация? Ние не обработваме чувствителна лична информация.
Получаваме ли информация от трети страни? Възможно е да получаваме информация от публични бази данни, маркетингови партньори, платформи за социални медии и други външни източници. Научете повече за информацията, събирана от други източници.
Как обработваме вашата информация? Обработваме Вашата информация, за да предоставяме, подобряваме и администрираме Услугите си, да комуникираме с Вас, за целите на сигурността и предотвратяването на измами, както и за да спазваме законите. Можем също така да обработваме вашата информация за други цели с ваше съгласие. Обработваме Вашата информация само когато имаме валидна правна причина за това. Научете повече за това как обработваме Вашата информация.
В какви ситуации и с кои видове страни споделяме лична информация? Можем да споделяме информация в определени ситуации и с определени категории трети страни. Научете повече за това кога и с кого споделяме вашата лична информация.
Как пазим информацията ви? Разполагаме с организационни и технически процеси и процедури за защита на вашата лична информация. Въпреки това не може да се гарантира, че нито един електронен пренос по интернет или технология за съхранение на информация са 100% сигурни, така че не можем да обещаем или гарантираме, че хакери, киберпрестъпници или други неупълномощени трети страни няма да могат да преодолеят нашата сигурност и да събират, достъпват, крадат или променят неправомерно вашата информация. Научете повече за това как пазим вашата информация.
Какви са правата ви? В зависимост от това къде се намирате географски, приложимият закон за защита на личните данни може да означава, че имате определени права по отношение на личната си информация. Научете повече за правата си за поверителност.
Как упражнявате правата си? Най-лесният начин да упражните правата си е като посетите https://www.abra.bg/gdpr или като се свържете с нас. Ние ще разгледаме и ще предприемем действия по всяко искане в съответствие с приложимите закони за защита на данните.
Искате ли да научите повече за това какво правим със събраната от нас информация? Прегледайте пълния текст на известието за поверителност.
СЪДЪРЖАНИЕ
1. КАКВА ИНФОРМАЦИЯ СЪБИРАМЕ?
2. КАК ОБРАБОТВАМЕ ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ?
3. НА КАКВИ ПРАВНИ ОСНОВАНИЯ РАЗЧИТАМЕ, ЗА ДА ОБРАБОТВАМЕ ВАШАТА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ?
4. КОГА И С КОГО СПОДЕЛЯМЕ ВАШАТА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ?
5. ИЗПОЛЗВАМЕ ЛИ БИСКВИТКИ И ДРУГИ ТЕХНОЛОГИИ ЗА ПРОСЛЕДЯВАНЕ?
6. КАК ОБРАБОТВАМЕ ВАШИТЕ СОЦИАЛНИ ВЛИЗАНИЯ?
7. ПРЕДАВА ЛИ СЕ ИНФОРМАЦИЯТА ВИ В МЕЖДУНАРОДЕН ПЛАН?
8. КОЛКО ДЪЛГО СЪХРАНЯВАМЕ ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ?
9. КАК ПАЗИМ ИНФОРМАЦИЯТА ВИ?
10. СЪБИРАМЕ ЛИ ИНФОРМАЦИЯ ОТ НЕПЪЛНОЛЕТНИ ЛИЦА?
11. КАКВИ СА ПРАВАТА ВИ НА ПОВЕРИТЕЛНОСТ?
12. УПРАВЛЕНИЕ НА ФУНКЦИИТЕ ЗА ПРОСЛЕДЯВАНЕ
13. ПРАВИМ ЛИ АКТУАЛИЗАЦИИ НА ТОВА ИЗВЕСТИЕ?
14. КАК МОЖЕТЕ ДА СЕ СВЪРЖЕТЕ С НАС ВЪВ ВРЪЗКА С ТОВА УВЕДОМЛЕНИЕ?
15. КАК МОЖЕТЕ ДА ПРЕГЛЕДАТЕ, АКТУАЛИЗИРАТЕ ИЛИ ИЗТРИЕТЕ ДАННИТЕ, КОИТО СЪБИРАМЕ ОТ ВАС?
1. КАКВА ИНФОРМАЦИЯ СЪБИРАМЕ?
Лична информация, която ни разкривате
Накратко: Събираме лична информация, която ни предоставяте.
Събираме лична информация, която ни предоставяте доброволно, когато когато се регистрирате в Услугите, изразявате интерес към получаване на информация за нас или за нашите продукти и Услуги, когато участвате в дейности в Услугите или когато се свържете с нас по друг начин.
Лична информация, предоставена от Вас. Личната информация, която събираме, зависи от контекста на взаимодействието Ви с нас и Услугите, от избора, който правите, и от продуктите и функциите, които използвате. Личната информация, която събираме, може да включва следното:
телефонни номера
имена
имейл адреси
пощенски адреси
потребителски имена
пароли
предпочитания за контакт
данни за контакт или удостоверяване.
адреси за фактуриране
Чувствителна информация. Ние не обработваме чувствителна информация.
Данни за плащане. Може да събираме данни, необходими за обработка на плащането ви, ако правите покупки, като например номера на платежния ви инструмент и кода за сигурност, свързан с платежния ви инструмент. Всички данни за плащане се съхраняват от stripe.com, paypal и epay. Можете да намерите техните съобщения за поверителност чрез връзка(и)
тук: https://stripe.com/en-gb-bg/privacy, https://www.paypal.com/us/legalhub/ privacy-full и https://www.epay.bg/v3main/front/declaration.
Данни за влизане в социалните медии. Възможно е да ви предоставим възможност да се регистрирате при нас, като използвате данните на съществуващия си профил в социална медия, например във Facebook, Twitter или друга социална медия. Ако изберете да се регистрирате по този начин, ще събираме информацията, описана в раздела, озаглавен “КАК ОБРАБОТВАМЕ ВАШИТЕ СОЦИАЛНИ АКАУНТИ?” по-долу.
Цялата лична информация, която ни предоставяте, трябва да бъде вярна, пълна и точна и трябва да ни уведомявате за всякакви промени в тази лична информация.
Автоматично събрана информация
Накратко: Когато посещавате нашите Услуги, автоматично се събира определена информация, като например адрес на вашия интернет протокол (IP) и/или характеристики на браузъра и устройството.
Ние автоматично събираме определена информация, когато посещавате, използвате или навигирате в Услугите. Тази информация не разкрива Вашата конкретна самоличност (като например Вашето име или информация за контакт), но може да включва информация за устройството и използването, като например Вашия IP адрес, характеристики на браузъра и устройството, операционна система, езикови предпочитания, препращащи URL адреси, име на устройството, държава, местоположение, информация за това как и кога използвате нашите Услуги и друга техническа информация. Тази информация е необходима предимно за поддържане на сигурността и функционирането на нашите Услуги, както и за нашите вътрешни анализи и отчетни цели.
Подобно на много други фирми, ние също събираме информация чрез бисквитки и подобни технологии.
Информацията, която събираме, включва:
Данни от дневник и данни за използване. Данните от дневника и данните за използване са свързани с услугите, диагностика, използване и информация за производителността, която нашите сървъри събират автоматично, когато осъществявате достъп до нашите Услуги или ги използвате, и която ние записваме в регистрационни файлове. В зависимост от начина, по който взаимодействате с нас, тези данни от дневника могат да включват Вашия IP адрес, информация за устройството, типа на браузъра и настройките, както и информация за Вашата дейност в Услугите (като например печати с дата и час, свързани с Вашето използване, разглеждани страници и файлове, търсения и други действия, които предприемате, например кои функции използвате), информация за събития на устройството (като системна дейност, доклади за грешки (понякога наречени “crash dumps”), и хардуерни настройки).
Данни за устройството. Събираме данни за устройствата, като например информация за вашия компютър, телефон, таблет или друго устройство, което използвате за достъп до Услугите. В зависимост от използваното устройство тези данни за устройството могат да включват информация като вашия IP адрес (или прокси сървър), идентификационни номера на устройството и приложението, местоположение, тип браузър, модел на хардуера, доставчик на интернет услуги и/или мобилен оператор, операционна система и информация за системната конфигурация.
Данни за местоположението. Събираме данни за местоположението, като например информация за местоположението на вашето устройство, която може да бъде точна или неточна. Количеството информация, която събираме, зависи от вида и настройките на устройството, което използвате за достъп до Услугите. Например, може да използваме GPS и други технологии за събиране на данни за геолокация, които ни показват текущото Ви местоположение (въз основа на Вашия IP адрес). Можете да откажете да ни позволите да събираме тази информация, като откажете достъп до информацията или като деактивирате настройката за местоположение на Вашето устройство. Ако обаче решите да се откажете, може да не можете да използвате определени аспекти на Услугите.
Информация, събрана от други източници
Накратко: Възможно е да събираме ограничени данни от публични бази данни, маркетингови партньори, платформи за социални медии и други външни източници.
За да подобрим способността си да ви предоставяме подходящ маркетинг, оферти и услуги и да актуализираме нашите записи, може да получим информация за вас от други източници, като например публични бази данни, партньори за съвместен маркетинг, партньорски програми, доставчици на данни, платформи за социални медии и от други трети страни. Тази информация включва пощенски адреси, длъжностни наименования, имейл адреси, телефони номера, данни за намеренията (или данни за поведението на потребителя), адреси на интернет протокол (IP), профили в социалните медии, URL адреси в социалните медии и персонализирани профили за целите на таргетирана реклама и популяризиране на събития. Ако взаимодействате с нас в платформа на социална медия, използвайки профила си в социална медия (напр. Facebook или Twitter), получаваме лична информация за Вас, като например Вашето име, имейл адрес и пол. Всяка лична информация, която събираме от Вашия профил в социална медия, зависи от настройките за поверителност на Вашия профил в социална медия.
2. КАК ОБРАБОТВАМЕ ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ?
Накратко: Обработваме информацията Ви, за да предоставяме, подобряваме и администрираме Услугите си, да комуникираме с Вас, за целите на сигурността и предотвратяването на измами, както и за да спазваме законите.
Можем също така да обработваме вашата информация за други цели с ваше съгласие.
Обработваме вашата лична информация по различни причини, в зависимост от начина, по който взаимодействате с нашите Услуги, включително:
Да улесним създаването и удостоверяването на акаунти и да управляваме по друг начин акаунтите на потребителите.
Можем да обработваме вашата информация, за да можете да създадете и да влезете в акаунта си, както и да поддържаме акаунта ви в работно състояние.
Да предоставяме и улесняваме предоставянето на услуги на потребителя. Можем да обработваме вашата информация, за да ви предоставим исканата услуга.
Отговаряне на запитвания на потребители/предлагане на поддръжка на потребителите. Можем да обработваме вашата информация, за да отговорим на вашите запитвания и да разрешим евентуални проблеми, които може да имате със заявената услуга.
За да ви изпращаме административна информация. Можем да обработваме вашата информация, за да ви изпращаме подробна информация за нашите продукти и услуги, промени в нашите условия и политики, както и друга подобна информация.
За изпълнение и управление на вашите поръчки. Можем да обработваме вашата информация да изпълняваме и управляваме Вашите поръчки, плащания, връщания и замяна, направени чрез Услугите.
За да ви изпращаме маркетингови и рекламни съобщения. Можем да обработваме личната информация, която ни изпращате, за наши маркетингови цели, ако това е в съответствие с вашите маркетингови предпочитания. Можете да се откажете от нашите маркетингови имейли по всяко време. За повече информация вижте “КАКВИ СА ВАШИТЕ ПРАВА НА ЛИЧНОСТНИТЕ ДАННИ?” по-долу.
За защита на нашите Услуги. Можем да обработваме вашата информация като част от усилията ни да поддържаме Услугите си сигурни и безопасни, включително наблюдение и предотвратяване на измами.
Да идентифицирате тенденциите в използването. Можем да обработваме информация за това как използвате нашите Услуги, за да разберем по-добре как се използват, за да можем да ги подобрим.
За да определим ефективността на нашите маркетингови и промоционални кампании. Можем да обработваме вашата информация, за да разберем по-добре как да предоставяме маркетингови и промоционални кампании, които са най-подходящи за вас.
За да спаси или защити жизненоважни интереси на дадено лице. Можем да обработваме вашата информация, когато това е необходимо, за да спасим или защитим жизненоважен интерес на дадено лице, например за да предотвратим вреда.
3. НА КАКВИ ПРАВНИ ОСНОВАНИЯ РАЗЧИТАМЕ, ЗА ДА ОБРАБОТВАМЕ ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ?
Накратко: Обработваме вашата лична информация само когато смятаме, че това е необходимо, и имаме валидна правна причина (т.е. правно основание) да го направим съгласно приложимото законодателство, например с ваше съгласие, за да спазим законите, да ви предоставим услуги, за да влезем в сила или да изпълним нашите договорни задължения, да защитим вашите права или да изпълним нашите законни
бизнес интереси.
Общият регламент за защита на данните (ОРЗД) и ОРЗД на Обединеното кралство изискват от нас да обясним валидните правни основания, на които разчитаме, за да обработваме вашата лична информация. В този смисъл можем да разчитаме на следните правни основания, за да обработваме вашата лична информация:
Съгласие. Можем да обработваме вашата информация, ако сте ни дали разрешение (т.е. съгласие) да използваме личната ви информация за конкретна цел. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време. Научете повече за оттеглянето на вашето съгласие.
Изпълнение на договор. Можем да обработваме вашата лична информация, когато смятаме, че това е необходимо за изпълнение на договорните ни задължения към вас, включително за предоставяне на нашите Услуги, или по ваше искане, преди да сключим договор с вас.
Легитимни интереси. Можем да обработваме вашата информация, когато смятаме, че това е разумно необходимо за постигане на нашите законни бизнес интереси и тези интереси не надделяват над вашите интереси и основни права и свободи.
Например, може да обработваме Вашата лична информация за някои от описаните цели, за да:
Изпращане на информация на потребителите за специални оферти и отстъпки за нашите продукти и услуги
анализиране на начина, по който се използват нашите услуги, за да можем да ги подобрим и да привлечем и задържим потребителите.
Подпомагане на нашите маркетингови дейности
Диагностика на проблеми и/или предотвратяване на измамни
дейности
Да разберем как нашите потребители използват продуктите и услугите ни, за да можем да подобрим потребителското изживяване.
Правни задължения. Можем да обработваме вашата информация, когато смятаме, че това е необходимо за спазване на нашите законови задължения, като например да сътрудничим на правоприлагащ орган или регулаторна агенция, да упражняваме или защитаваме нашите законови права или да разкрием вашата информация като доказателство в съдебен спор, в който участваме.
Жизнени интереси. Можем да обработваме вашата информация, когато смятаме, че е необходимо да защитим вашите жизнени интереси или жизнените интереси на трета страна, като например ситуации, свързани с потенциални заплахи за безопасността на някое лице.
От правна гледна точка ние обикновено сме “администратор на данни” съгласно европейските закони за защита на данните за личната информация, описана в това известие за поверителност,
тъй като ние определяме средствата и/или целите на обработката на данни, която извършваме. Настоящото известие за поверителност не се прилага за личната информация, която обработваме като “обработващ данни” от името на нашите клиенти. В тези ситуации клиентът, на когото предоставяме услуги и с когото сме сключили споразумение за обработване на данни, е “администраторът на данни”, отговорен за вашата лична информация, а ние само обработваме вашата информация от негово име в съответствие с вашите инструкции. Ако искате да научите повече за практиките за защита на личните данни на нашите клиенти, трябва да се запознаете с техните политики за защита на личните данни и да отправите всички въпроси към тях.
4. КОГА И С КОГО СПОДЕЛЯМЕ ВАШАТА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ?
Накратко: Можем да споделяме информация в конкретни ситуации, описани в този раздел, и/или със следните категории трети страни.
Продавачи, консултанти и други доставчици на услуги от трети страни. Възможно е да споделим вашите данни с трети страни – продавачи, доставчици на услуги, изпълнители или агенти (“трети страни”), които извършват услуги за нас или от наше име и се нуждаят от достъп до такава информация, за да извършват тази работа. Имаме сключени договори с нашите трети страни, които имат за цел да помогнат за опазването на вашата лична информация.
Това означава, че те не могат да правят каквото и да било с вашата лична информация, освен ако не сме ги инструктирали да го направят. Те също така няма да споделят личната ви информация с друга организация освен с нас. Те също така се задължават да защитават данните, които съхраняват от наше име, и да ги пазят за периода, в който ние сме инструктирани.
Категориите трети страни, с които можем да споделяме лична информация, са следните:
Рекламни мрежи
Програми за афилиейт маркетинг
Изчислителни услуги в облак
Инструменти за комуникация и сътрудничество
Услуги за анализ на данни
Инструменти за финанси и счетоводство
Правителствени организации
Обработващи плащания
Инструменти за наблюдение на производителността
Инструменти за продуктово инженерство и проектиране
Платформи за ретаргетиране
Инструменти за продажби и маркетинг
Социални мрежи
Услуги за регистрация на потребителски акаунти и удостоверяване на автентичност
Доставчици на услуги за хостинг на уебсайтове
Може да се наложи да споделим вашата лична информация и в следните ситуации:
Прехвърляне на бизнеса. Можем да споделим или прехвърлим вашата информация във връзка с или по време на преговори за сливане, продажба на активи на компанията, финансиране или придобиване на целия или част от нашия бизнес от друга компания.
Когато използваме API на платформата Google Maps. Възможно е да споделим вашата информация с някои API на платформата Google Maps (например Google Maps API, Places API).
Партньори. Възможно е да споделим вашата информация с нашите филиали, като в този случай ще изискаме от тях да спазват това уведомление за поверителност. Свързаните дружества включват нашата компания майка и всички дъщерни дружества, партньори в съвместни предприятия или други дружества, които контролираме или които са под общ контрол с нас.
Бизнес партньори. Възможно е да споделим вашата информация с наши бизнес партньори, за да ви предложим определени продукти, услуги или промоции.
5. ИЗПОЛЗВАМЕ ЛИ БИСКВИТКИ И ДРУГИ ТЕХНОЛОГИИ ЗА ПРОСЛЕДЯВАНЕ?
Накратко: Може да използваме бисквитки и други технологии за проследяване, за да събираме и съхраняваме вашата информация.
Възможно е да използваме бисквитки и подобни технологии за проследяване (като уеб маяци и пиксели), за да получим достъп или да съхраняваме информация. Конкретна информация за това как използваме такива технологии и как можете да откажете определени бисквитки е изложена в нашето Уведомление за бисквитките.
6. КАК ОБРАБОТВАМЕ ВАШИТЕ СОЦИАЛНИ ВЛИЗАНИЯ?
Накратко: Ако решите да се регистрирате или да влезете в нашите Услуги, използвайки акаунт в социална медия, ние може да имаме достъп до определена информация за вас.
Нашите Услуги ви предлагат възможност да се регистрирате и да влизате в тях, като използвате данните на профила си в социална медия на трета страна (например вашите профили във Facebook или Twitter). Когато решите да направите това, ние ще получим определена информация за профила Ви от Вашия доставчик на социални медии. Информацията за профила, която получаваме, може да варира в зависимост от съответния доставчик на социални медии, но често ще включва Вашето име, имейл адрес, списък с приятели и профилна снимка, както и друга информация, която сте избрали да направите публично достояние в такава платформа на социална медия.
Ще използваме получената информация само за целите, които са описани в това известие за поверителност или които са ви разяснени по друг начин в съответните Услуги. Моля, имайте предвид, че ние не контролираме и не носим отговорност за други употреби на Вашата лична информация от страна на Вашия доставчик на социални медии, който е трета страна. Препоръчваме Ви да прегледате тяхното известие за поверителност, за да разберете как събират, използват и споделят Вашата лична информация и как можете да зададете предпочитанията си за поверителност в техните сайтове и приложения.
7. ПРЕДАВА ЛИ СЕ ИНФОРМАЦИЯТА ВИ В МЕЖДУНАРОДЕН ПЛАН?
Накратко: Възможно е да прехвърляме, съхраняваме и обработваме вашата информация в държави, различни от вашата.
Нашите сървъри са разположени в България и Франция.
Ако осъществявате достъп до Услугите ни извън България и Франция, моля, имайте предвид, че Вашата информация може да бъде прехвърлена, съхранявана и обработвана от нас в нашите съоръжения и от онези трети страни, с които можем да споделяме Вашата лична информация (вижте по-горе)
“КОГА И С КОГО СПОДЕЛЯМЕ ВАШАТА ЛИЧНА
ИНФОРМАЦИЯ?“, в Съединените щати, Обединеното кралство и други държави.
Ако сте жител на Европейското икономическо пространство (ЕИП) или на Обединеното кралство (Обединеното кралство), не е задължително в тези страни да има закони за защита на данните или други подобни закони, които да са толкова всеобхватни, колкото тези във вашата страна. Въпреки това ние ще трябва да предприемем всички необходими мерки за защита на вашата лична информация в съответствие с настоящото известие за поверителност и приложимото законодателство.
8. КОЛКО ДЪЛГО СЪХРАНЯВАМЕ ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ?
Накратко: Съхраняваме вашата информация толкова дълго, колкото е необходимо, за да изпълним целите, описани в това известие за поверителност, освен ако законът не изисква друго.
Ще съхраняваме вашата лична информация само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, посочени в това известие за поверителност, освен ако законът не изисква или не позволява по-дълъг период на съхранение (например данъчни, счетоводни или други законови изисквания). Нито една от целите в това известие няма да изисква от нас да съхраняваме вашата лична информация за повече от шест (6) месеца след началото на периода на бездействие на потребителския акаунт .
Когато нямаме продължаваща законна бизнес необходимост да обработваме вашата лична информация, ние или ще изтрием, или ще анонимизираме тази информация, или, ако това не е възможно (например, защото вашата лична информация е била съхранявана в архиви за резервни копия), ще съхраняваме вашата лична информация по сигурен начин и ще я изолираме от всякаква по-нататъшна обработка, докато изтриването стане възможно.
9. КАК ПАЗИМ ИНФОРМАЦИЯТА ВИ?
Накратко: Стремим се да защитаваме вашата лична информация чрез система от организационни и технически мерки за сигурност.
Въведохме подходящи и разумни технически
и организационни мерки за сигурност, предназначени да защитават сигурността на всяка лична информация, която обработваме. Въпреки нашите предпазни мерки и усилия за защита на Вашата информация обаче, не може да се гарантира, че нито едно електронно предаване по интернет или технология за съхранение на информация е 100% сигурно, така че не можем да обещаем или гарантираме, че хакери, киберпрестъпници или
други неупълномощени трети страни няма да могат да преодолеят нашата сигурност и да събират, достъпват, крадат или променят неправомерно вашата информация. Въпреки че ще направим всичко възможно, за да защитим Вашата лична информация, предаването на лична информация
към и от нашите Услуги е на Ваш собствен риск. Трябва да осъществявате достъп до Услугите само в защитена среда.
10. СЪБИРАМЕ ЛИ ИНФОРМАЦИЯ ОТ НЕПЪЛНОЛЕТНИ ЛИЦА?
Накратко: Ние съзнателно не събираме данни от деца под 18-годишна възраст и не ги продаваме на пазара.
Ние съзнателно не изискваме данни от деца на възраст под 18 години и не ги продаваме на пазара. Използвайки Услугите, Вие декларирате, че сте навършили 18 години или че сте родител или настойник на такова непълнолетно лице и се съгласявате това лице да използва Услугите. Ако научим, че е събрана лична информация от потребители под 18 години, ще деактивираме акаунта и ще предприемем разумни мерки за бързото изтриване на тези данни от нашите записи. Ако научите за данни, които може да сме събрали от деца под 18-годишна възраст, моля, свържете се с нас на gdpr@abra.bg.
11. КАКВИ СА ПРАВАТА ВИ НА ПОВЕРИТЕЛНОСТ?
Накратко: В някои региони, като например Европейското икономическо пространство (ЕИП) и Обединеното кралство (Великобритания), имате права, които ви позволяват по-голям достъп до личната ви информация и контрол върху нея. Можете да преглеждате, променяте или прекратявате профила си по всяко време.
В някои региони (като ЕИП и Обединеното кралство) имате определени права съгласно приложимите закони за защита на данните. Те могат да включват правото: (i) да поискате достъп и да получите копие от личната си информация; (ii) да поискате коригиране или изтриване; (iii) да ограничите обработката на личната си информация; и (iv) ако е приложимо, на преносимост на данните. При определени обстоятелства може също така да имате право да възразите срещу обработката на Вашата лична информация. Можете да отправите такова искане, като се свържете с нас, като използвате данните за контакт, посочени в раздела “КАК МОЖЕ ДА СЕ СВЪРЖЕТЕ С НАС ПО ВЪВ ВРЪЗКА С ТОВА ИЗВЕСТЕНИЕ?” по-долу.
Ние ще разгледаме и ще действаме по всяко искане в съответствие с приложимите закони за защита на данните.
Ако се намирате в ЕИП или Обединеното кралство и смятате, че обработваме вашата лична информация незаконно, имате право да подадете жалба до органа за защита на данните на вашата държава членка или до органа за защита на данните на Обединеното кралство.
Ако се намирате в Швейцария, можете да се свържете с Федералния комисар по защита на данните и информацията.
Оттегляне на вашето съгласие: Ако разчитаме на Вашето съгласие за обработване на личната Ви информация, имате право да оттеглите съгласието си по всяко време. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време, като се свържете с нас, като използвате данните за контакт, посочени в раздела по-долу.
“КАК МОЖЕ ДА СЕ СВЪРЖЕТЕ С НАС ВЪВ ВРЪЗКА С ТОВА УВЕДОМЛЕНИЕ?”
Моля, имайте предвид обаче, че това няма да засегне законосъобразността на обработката преди оттеглянето ѝ, нито ще засегне обработката на вашата лична информация, извършена въз основа на законосъобразни основания за обработка, различни от съгласието.
Отказ от маркетингови и рекламни съобщения:
Можете да се отпишете от нашите маркетингови и рекламни съобщения по всяко време, като кликнете върху връзката за отписване в имейлите, които изпращаме, като отговорите “STOP” или “UNSUBSCRIBE” на SMS съобщенията, които изпращаме, или като се свържете с нас, като използвате данните, посочени в раздела “КАК МОЖЕТЕ ДА СЕ СВЪРЖЕТЕ С НАС ПО ПО ПОВДИГНАТОТОТО ОБЯВЛЕНИЕ?” по-долу.
След това ще бъдете премахнати от маркетинговите списъци. Въпреки това може да продължим да комуникираме с вас – например, за да ви изпращаме съобщения, свързани с услугите, които са необходими за администрирането и използването на вашия акаунт, за да отговаряме на заявки за услуги или за други цели, които не са маркетингови.
Информация за профила
Ако желаете по всяко време да прегледате или промените информацията в профила си или да прекратите профила си, можете да:
-Влезте в настройките на профила си и актуализирайте потребителския си профил.
-Свържете се с нас, като използвате предоставената информация за контакт.
-При искане от Ваша страна за прекратяване на акаунта Ви, ние ще деактивираме или изтрием Вашия акаунт и информация от нашите активни бази данни. Възможно е обаче да запазим част от информацията в нашите файлове, за да предотвратим измами, да отстраним проблеми, да съдействаме при разследвания, да приложим нашите правни условия и/или да спазим приложимите правни изисквания.
-Бисквитки и подобни технологии: Повечето уеб браузъри са настроени да приемат бисквитки по подразбиране. Ако предпочитате, обикновено можете да настроите браузъра си да премахва бисквитките и да ги отхвърля. Ако изберете да премахнете или отхвърлите бисквитките, това може да повлияе на определени функции или услуги на нашите Услуги.
Ако имате въпроси или коментари относно правата си за поверителност, можете да ни изпратите имейл на адрес gdpr@abra.bg.
12. УПРАВЛЕНИЕ НА ФУНКЦИИТЕ ЗА ПРОСЛЕДЯВАНЕ
Повечето уеб браузъри и някои мобилни операционни системи и мобилни приложения включват функция или настройка “Недей да проследяваш” (Do-Not-Track, DNT), която можете да активирате, за да изразите предпочитанията си за поверителност, за да не се наблюдават и събират данни за вашите дейности при сърфиране онлайн. На този етап не е завършен единен технологичен стандарт за разпознаване и прилагане на сигналите DNT. Поради това понастоящем не реагираме на DNT сигналите на браузъра или на друг механизъм, който автоматично съобщава за вашия избор да не бъдете проследявани онлайн. Ако бъде приет стандарт за онлайн проследяване, който трябва да спазваме в бъдеще, ще ви информираме за тази практика в преработена версия на това известие за поверителност.
13. ПРАВИМ ЛИ АКТУАЛИЗАЦИИ НА ТОВА ИЗВЕСТИЕ?
Накратко: Да, ще актуализираме това известие, ако е необходимо, за да спазваме съответните закони.
Можем да актуализираме това уведомление за поверителност от време на време. Актуализираната версия ще бъде отбелязана с актуализирана дата “Ревизирана” и ще влезе в сила веднага след като стане достъпна. Ако направим съществени промени в това известие за поверителност, можем да ви уведомим или чрез поставяне на видно място на известие за тези промени, или чрез директно изпращане на известие. Препоръчваме ви често да преглеждате това уведомление за поверителност, за да сте информирани за това как защитаваме вашата информация.
14. КАК МОЖЕТЕ ДА СЕ СВЪРЖЕТЕ С НАС ВЪВ ВРЪЗКА С ТОВА УВЕДОМЛЕНИЕ?
Ако имате въпроси или коментари относно това уведомление, можете да ни изпратите имейл на адрес gdpr@abra.bg или да се свържете с нас по пощата на адрес:
Абра Нет ЕООД
Чипровци 27-1 ул. Русе, Русе 7000 България
Ако сте жител на Европейското икономическо пространство, ние сме “администратор на ЛД” на вашата лична информация. Можете да се свържете с нас директно относно обработката на Вашата информация, по имейл на адрес gdpr@abra.bg, като посетите https://abra.bg/contact, по телефон на +359 82 540 372
или по пощата на адрес
Чипровци 27-1 Русе, Русе 7000
България
15. КАК МОЖЕТЕ ДА ПРЕГЛЕДАТЕ, АКТУАЛИЗИРАТЕ ИЛИ ИЗТРИЕТЕ ДАННИТЕ, КОИТО СЪБИРАМЕ ОТ ВАС?
Въз основа на приложимите закони във вашата страна може да имате право да поискате достъп до личната информация, която събираме от вас, да промените тази информация или да я изтриете. За да поискате да прегледате, актуализирате или изтриете личната си информация, моля, посетете: https://www.abra.bg/gdpr-.
This privacy statement was last updated on 5 декември 2024 and applies to citizens and legal permanent residents of the European Economic Area and Switzerland.
In this privacy statement, we explain what we do with the data we obtain about you via https://abra.bg. We recommend you carefully read this statement. In our processing we comply with the requirements of privacy legislation. That means, among other things, that:
If you have any questions, or want to know exactly what data we keep of you, please contact us.
For this purpose we use the following data:
The basis on which we may process these data is:
Retention period
We retain this data upon termination of the service for the following number of months: 6
For this purpose we use the following data:
The basis on which we may process these data is:
For compliance with a legal or regulatory obligation.
Retention period
We retain this data until the service is terminated.
For this purpose we use the following data:
The basis on which we may process these data is:
Retention period
We retain this data upon termination of the service for the following number of months: 6
For this purpose we use the following data:
The basis on which we may process these data is:
Retention period
We retain this data until the service is terminated.
For this purpose we use the following data:
The basis on which we may process these data is:
Retention period
We retain this data upon termination of the service for the following number of months: 6
For this purpose we use the following data:
The basis on which we may process these data is:
For compliance with a legal or regulatory obligation.
Retention period
We retain this data until the service is terminated.
For this purpose we use the following data:
The basis on which we may process these data is:
Upon the provision of consent.
Retention period
We retain this data until the service is terminated.
For this purpose we use the following data:
The basis on which we may process these data is:
Upon the provision of consent.
Retention period
We retain this data until the service is terminated.
We only share or disclose this data to processors for the following purposes:
Our website uses cookies. For more information about cookies, please refer to our Cookie Policy.
We disclose personal information if we are required by law or by a court order, in response to a law enforcement agency, to the extent permitted under other provisions of law, to provide information, or for an investigation on a matter related to public safety.
If our website or organisation is taken over, sold, or involved in a merger or acquisition, your details may be disclosed to our advisers and any prospective purchasers and will be passed on to the new owners.
We have concluded a data Processing Agreement with Google.
The inclusion of full IP addresses is blocked by us.
We are committed to the security of personal data. We take appropriate security measures to limit abuse of and unauthorized access to personal data. This ensures that only the necessary persons have access to your data, that access to the data is protected, and that our security measures are regularly reviewed.
This privacy statement does not apply to third-party websites connected by links on our website. We cannot guarantee that these third parties handle your personal data in a reliable or secure manner. We recommend you read the privacy statements of these websites prior to making use of these websites.
We reserve the right to make amendments to this privacy statement. It is recommended that you consult this privacy statement regularly in order to be aware of any changes. In addition, we will actively inform you wherever possible.
If you have any questions or want to know which personal data we have about you, please contact us. You can contact us by using the information below. You have the following rights:
Please make sure to always clearly state who you are, so that we can be certain that we do not modify or delete any data of the wrong person.
If you are not satisfied with the way in which we handle (a complaint about) the processing of your personal data, you have the right to submit a complaint to the Data Protection Authority.
ABRA NET EOOD
RUSE
CHIPROVTSI 27-1
Bulgaria
Website: https://abra.bg
Email: legal@abra.bg
Phone number: +359 82 540 372
Примерни текстове за поверителност.
Събираме информация за вас по време на процеса на поръчка на нашия сайт. Тази информация може да включва, но не се ограничава до вашето име, имейл адрес, телефонен номер, адрес, IP и всякакви други данни, които могат да бъдат поискани от вас с цел обработка на вашето плащане и запазване на данните за фактурата ви по правни причини.
Работата с тези данни ни позволява също така да:
В допълнение към събирането на информация при плащане на касата може да използваме и съхраняваме вашите данни за контакт при ръчно създаване на фактури за изискване на плащания, свързани с предварителни договорни споразумения или договорени условия.
Споделяме информация с трети страни, които ни помагат да предоставяме нашите услуги по плащане и фактуриране; например --
В този подраздел трябва да посочите кои трети страни, обработващи плащания, използвате за приемане на плащания, тъй като те могат да обработват данни на клиентите. Включили сме PayPal като пример, но ако не използвате PayPal, трябва да премахнете това.
Приемаме плащания чрез PayPal. При обработката на плащанията някои от вашите данни ще бъдат предадени на PayPal, включително информация, необходима за обработката или поддръжката на плащането, като например общата сума на покупката и информация за фактуриране.
Моля, вижте Политика за поверителност на PayPal за повече подробности.
Really Simple SSL and Really Simple SSL add-ons do not process any personal identifiable information, so the GDPR does not apply to these plugins or usage of these plugins on your website. You can find our privacy policy here.
За да осигурим най-доброто изживяване, използваме технологии като "бисквитки" за съхраняване и/или достъп до информация за устройството. Съгласието за тези технологии ще ни позволи да обработваме данни като поведение при сърфиране или уникални идентификатори на този сайт. Несъгласието или оттеглянето на съгласието може да се отрази неблагоприятно на определени функции и характеристики.